El responsable del tratamiento de tus datos personales es Martín Ortega, persona natural con RUT 21.082.206-2, domiciliado en Santiago, Chile, operando comercialmente bajo la marca INSPARFUMS.

Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales, puedes contactarnos por:

• Emailortegamancillamartin@gmail.com
• WhatsApp+56 9 9514 6148

Trabajamos con lo mínimo necesario para vender y enviar tus pedidos.

• Procesar tu pedido — despacho, retiro, coordinación logística y atención post-venta.
• Verificar pagos — confirmar con Flow.cl o validar tu comprobante de transferencia.
• Comunicaciones operativas — confirmación, estado de envío, retiro, cambios.
• Marketing y novedades — solo si te suscribís voluntariamente al newsletter. Podés darte de baja en cualquier momento con un click.
• Cumplir obligaciones legales — emisión de boletas, garantías, respuestas a requerimientos de autoridades competentes.
• Seguridad de la plataforma — detectar fraude, abusos, ataques.

Bajo la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, tratamos tus datos amparados en:

• Tu consentimiento al completar el formulario de checkout o suscribirte al newsletter.
• Ejecución de un contrato — necesitamos tus datos para entregarte lo que pediste.
• Cumplimiento de obligaciones legales — Ley del Consumidor, normativa tributaria, requerimientos judiciales.

Solo con quienes son técnicamente necesarios para operar la tienda. Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

Las transferencias internacionales (Supabase, Vercel) cuentan con cifrado en tránsito (TLS) y cifrado en reposo en sus infraestructuras. Estos proveedores se rigen por sus propias políticas, accesibles desde sus sitios oficiales.

• Pedidos: mientras dure la relación comercial y hasta 5 años más (obligación tributaria).
• Newsletter: hasta que te des de baja.
• Datos de cliente sin pedidos: eliminamos a los 24 meses de inactividad.
• Logs técnicos: máximo 30 días.

Como titular de los datos, podés ejercer:

• Acceso — saber qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificación — corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Cancelación / Eliminación — borrar tus datos, salvo retención legal obligatoria.
• Oposición — al uso de tus datos para fines de marketing.
• Portabilidad — recibir un archivo con tus datos en formato estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a ortegamancillamartin@gmail.com o por WhatsApp. Respondemos dentro de 15 días hábiles.

Usamos el mínimo indispensable:

• localStorage del carrito — guarda tus productos seleccionados en tu navegador. No nos llega a nosotros hasta que confirmás compra.
• Cookie de admin — solo si sos el administrador. HttpOnly + Secure + 7 días.
• Vercel Analytics — métricas anónimas de tráfico, sin identificadores personales ni fingerprinting.

• HTTPS forzado en todo el sitio (HSTS preload).
• Cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo en la base de datos.
• Acceso restringido al panel de administración (cookie firmada HMAC, rate limiting, contraseña).
• Política de seguridad de contenido (CSP), cabeceras anti clickjacking y nosniff.
• Sin almacenamiento de datos de tarjetas — los maneja Flow.cl.

Ningún sistema es 100% impenetrable. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos sin demora indebida y daremos aviso a la autoridad competente.

Nuestros productos están destinados a personas mayores de 18 años. Si sos menor, debés contar con autorización de quien ejerza tu responsabilidad parental para realizar compras.

Podemos actualizar esta política. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de "Última actualización" arriba. Si hay cambios sustanciales, te avisaremos por email a quienes están suscritos.